Ouvidoria: Moradores solicitam recapeamento de buraco na Rua Copaíba Moradores de Águas Claras solicitaram a Administração o recapeamento de um buraco localizada na Rua Copaíba, em frente ao local de carga e descarga do Supermercado Big. Segundo moradora, há sempre barulhos dos pneus dos carros e também risco de acidente, pois cada dia o buraco aumenta. O protocolo n° So-113634/2021 foi aberto e recebido pela Administração da cidade. Tapa-Buracos O DFÁguasClaras já registrou inúmeros pedidos de tapa-buraco desde o início da ouvidoria, do qual
Ouvidoria: 100% das demandas do DFÁguasClaras foram respondidas pela Administração O DFÁguasClaras iniciou seu projeto de Ouvidoria no dia 8 de março, desde então, todos os dias recebemos e enviamos a Administração da cidade demandas de moradores, das quais 100% foram respondidas. Algumas das demandas ainda estão sendo atendidas e resolvidas, outras foram encaminhadas para empresas responsáveis. A Ouvidoria do Distrito Federal recebe as demandas e encaminha para o setor responsável, logo após encaminhadas há uma média de 7 dias para a
Ouvidoria: Moradores reclamam de buraco na rua 19 sul O DFÁguasClaras recebeu uma reclamação a respeito de um buraco sem tampa na rua 19 sul, em frente ao mercado Pão de Açucar. A foto enviada pela moradora mostra que alguns cones e fitas foram colocadas no espaço para evitar acidentes, visto que o buraco tem profundidade considerável. O protocolo n° So-108504/2021 foi enviado a Ouvidoria do Distrito Federal, e encaminhado para Administração de Águas Claras. A melhoria da mobilidade urbana já vem
Ouvidoria: Melhoria na mobilidade urbana é solicitada por moradores Desde o início do projeto de Ouvidoria do DFÁguasClaras, o portal vem recebendo solicitações de melhorias na mobilidade urbana de Águas Claras. A maioria das demandas são a respeito de buracos na calçada e nas pistas, causando dificuldades no deslocamento dos moradores. Na última semana, o morador Lourival enviou uma reclamação a respeito de um grande afundamento na Av. Araucárias, antes do Metrópoles Shopping. O local quase sempre cheio de água com lama,
Ouvidoria: Diretoria de Vigilância Ambiental realiza serviço para conter roedores na Praça Rouxinol No dia 12 de abril, o DFÁguasClaras abriu uma solicitação na Ouvidoria DF a respeito de lixo e animais indesejados na Praça Rouxinol, onde fica localizado o Colégio Sigma. Segundo moradores, há muitos ratos e sujeira onde fica localizado a antiga Sala de Vacinação e também na praça ao lado das quadras. Foi aberta uma solicitação de n° So-090449/2021 para a limpeza e dedetização do local. O protocolo foi
Ouvidoria: Praça na 102 norte tem bancos revitalizados Na quinta-feira (8), o DFÁguasClaras abriu uma solicitação (So-087080/202) a respeito de bancos quebrados na Praça Perdiz, na 102 norte. Até agora, muitas das demandas sobre conservação de praças na cidade não foram resolvidas pois as praças solicitadas estão sobre os cuidados do Programa Adote Uma Praça. Como não é o caso da Praça da 102 norte, na última segunda (19), a Administração de Águas Claras atendeu a demanda, consertando os bancos quebrados. Praças de
Ouvidoria: Detran responde a respeito de barulhos de motos na cidade Na última semana o DFÁguasClaras recebeu uma reclamação a respeito de motociclistas que circulam com o escapamento aberto durante o dia e a madrugada, incomodando os moradores. A solicitação foi aberta com o protocolo n° Re-080092/2021. Nesta quarta-feira (14), o Detran DF respondeu a solicitação. A COPOL OESTE – Coordenação Regional de Policiamento e Fiscalização de Trânsito Oeste – informou que as operações “Blitz” são realizadas de acordo com o planejamento
Ouvidoria: 70% das demandas recebidas pelo DFÁguasClaras foram resolvidas O DFÁguasClaras iniciou o projeto da Ouvidoria no dia 8 de março, desde então recebemos diversas solicitações para melhorias da cidade. Entre as demandas recebidas, os pedidos de limpeza e conservação foram os mais solicitados. A Ouvidoria do Distrito Federal recebe as demandas e encaminham para o setor responsável, logo após encaminhadas há uma média de 7 dias para a resposta. Desde o início do projeto, 70% das questões foram resolvidas e 30%
Ouvidoria: Limpeza e acessibilidade são novas demandas de moradores Nesta segunda-feira (12), o DFÁguasClaras recebeu novas solicitações dos moradores da cidade. A primeira solicitação foi feita pela Maria, a respeito da limpeza da Praça Rouxinol, onde fica localizado a antiga Sala de Vacinação (OBS: Atualmente a Sala de Vacinação de Águas Claras funciona no edifício da Administração de Águas Claras que fica na rua Manacá, aproveita e anota o horario de funcionamento ai: De Segunda a Sexta-feira das 07:30hs às 11:30hs
Ouvidoria: Buraco na Rua 13 Norte é resolvido pela Administração de Águas Claras Na última quinta-feira, o DFÁguasClaras recebeu uma reclamação a respeito de um buraco localizado na rua 13 norte, em frente ao Condomínio Cittá, ao lado do Vitrinni Shopping. O protocolo n° So-084560/2021 foi aberto no canal da Ouvidoria do Distrito Federal e encaminhado a Administração de Águas Claras. Na última quarta-feira (7), a Ouvidoria nos notificou que o problema havia sido resolvido e que o buraco foi tampado pela