Ouvidoria: 100% das demandas do DFÁguasClaras foram respondidas pela Administração

O DFÁguasClaras iniciou seu projeto de Ouvidoria no dia 8 de março, desde então, todos os dias recebemos e enviamos a Administração da cidade demandas de moradores, das quais 100% foram respondidas.

Algumas das demandas ainda estão sendo atendidas e resolvidas, outras foram encaminhadas para empresas responsáveis. A Ouvidoria do Distrito Federal recebe as demandas e encaminha para o setor responsável, logo após encaminhadas há uma média de 7 dias para a resposta.

A maioria das demandas enviadas pelos moradores é sobre conservação e mobilidade urbana. Limpeza e conversação de espaços públicos estão em 1° lugar na lista de solicitações, logo em seguida vem os pedidos de tapa-buraco. As solicitações de conserto logo entram na lista, com maior necessidade nos parquinhos e praças de Águas Claras.

PROJETO

O DFÁguasClaras teve início em 2009, a ideia central sempre foi destacar os problemas da cidade, fazendo com que a população pudesse ser ouvida pelas autoridades locais. Desde então o portal auxilia com as pautas que a população entrega e busca sempre fazer melhorias na cidade.

O projeto realiza o que já acontecia desde o início, porém sendo feito de uma forma melhor e com a ajuda da população. Os leitores e moradores de Águas Claras podem nos encaminhar sua reclamação, denúncia ou solicitação, assim nós entraremos em contato com a Ouvidoria do DF e também com a área solicitada para cobrar e acompanhar o que vem sendo feito na cidade.

Se você viu alguma irregularidade, problemas na calçada, lixo, ou alguma outra reclamação é só nos enviar sua demanda pelo e-mail (dfaguasclaras@gmail.com) com o máximo de detalhes possível. Além disso, informe o local do fato, e também uma foto para comprovar. Você poderá acompanhar a solicitação do protocolo no site da Ouvidoria-DF.

Juntos iremos buscar uma cidade melhor, contribua com sua sugestão e solicitação.

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Todo projeto do DFÁguasClaras foi pensado de forma compartilhada e comunitária, por isso hoje carregamos a responsabilidade e o orgulho de ajudar Águas Claras a ser uma cidade melhor.