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Ouvidoria: 70% das demandas recebidas pelo DFÁguasClaras foram resolvidas

Ouvidoria: 70% das demandas recebidas pelo DFÁguasClaras foram resolvidas O DFÁguasClaras iniciou o projeto da Ouvidoria no dia 8 de março, desde então recebemos diversas solicitações para melhorias da cidade. Entre as demandas recebidas, os pedidos de limpeza e conservação foram os mais solicitados. A Ouvidoria do Distrito Federal recebe as demandas e encaminham para o setor responsável, logo após encaminhadas há uma média de 7 dias para a resposta. Desde o início do projeto, 70% das questões foram resolvidas e 30%

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Ouvidoria: Limpeza e acessibilidade são novas demandas de moradores

Ouvidoria: Limpeza e acessibilidade são novas demandas de moradores Nesta segunda-feira (12), o DFÁguasClaras recebeu novas solicitações dos moradores da cidade. A primeira solicitação foi feita pela Maria, a respeito da limpeza da Praça Rouxinol, onde fica localizado a antiga Sala de Vacinação (OBS: Atualmente a Sala de Vacinação de Águas Claras funciona no edifício da Administração de Águas Claras que fica na rua Manacá, aproveita e anota o horario de funcionamento ai: De Segunda a Sexta-feira das 07:30hs às 11:30hs

12.04.2021
GDF, Notícias da Cidade, Qualidade de Vida
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Ouvidoria: Buraco na Rua 13 Norte é resolvido pela Administração de Águas Claras

Ouvidoria: Buraco na Rua 13 Norte é resolvido pela Administração de Águas Claras Na última quinta-feira, o DFÁguasClaras recebeu uma reclamação a respeito de um buraco localizado na rua 13 norte, em frente ao Condomínio Cittá, ao lado do Vitrinni Shopping. O protocolo n° So-084560/2021 foi aberto no canal da Ouvidoria do Distrito Federal e encaminhado a Administração de Águas Claras. Na última quarta-feira (7), a Ouvidoria nos notificou que o problema havia sido resolvido e que o buraco foi tampado pela

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Ouvidoria: Parquinho na Quadra 204 está sendo restaurado após solicitação de moradores

Ouvidoria: Parquinho na Quadra 204 está sendo restaurado após solicitação de moradores No dia 17 de março moradores de Águas Claras enviaram uma solicitação (So-067401/2021) a respeito do parquinho na Quadro 204. a demanda foi encaminhada para a Coordenação de Licenciamento, Obras e Manutenção da Administração de Águas Claras. No dia 26, foi respondido ao DFÁguasClaras que a revitalização tinha sido adicionada ao cronograma de obras do mês de abril/202, porém estava aguardando o recebimento de materiais/serralheria para dar prosseguimento ao atendimento

08.04.2021
Alimentação & Lazer, GDF, Notícias da Cidade
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Ouvidoria: Moradores tampam buraco na Rua 19 Sul a espera de Administração

Ouvidoria: Moradores tampam buraco na Rua 19 Sul a espera de Administração Na última quarta-feira (7), o DFÁguasClaras recebeu a reclamação de um buraco na Rua 19 Sul, em frente ao Pão de Açucar. O buraco, que já está lá faz algum tempo, foi tampado pelos moradores da cidade a fim de evitar acidentes. O protocolo n° So-087081/2021 foi enviado a Ouvidoria DF. A resposta preliminar diz: “Prezado cidadão; Em atenção a sua solicitação, comunicamos que a demanda foi encaminhada para a Coordenação de

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Ouvidoria: Conserto de praças são solicitados por moradores

Ouvidoria: Conserto de praças são solicitados por moradores Na última terça-feira (6), o DFÁguasClaras recebeu uma solicitação de dois bancos quebrados na Praça Perdiz da 102 sul. O protocolo n° So-087080/2021 foi aberto e encaminhado para a NOVACAP – Companhia Urbanizadora da Nova Capital do Brasil. Em março, o portal recebeu reclamações a respeito de bancos quebrados da Praça 19 sul, a solicitação foi enviada a Ouvidoria DF e encaminhada a NOVACAP – Companhia Urbanizadora da Nova Capital do Brasil, porém a

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Ouvidoria: Moradores reclamam de buraco na rua 13 norte

Ouvidoria: Moradores reclamam de buraco na rua 13 norte Na última quinta-feira, o DFÁguasClaras recebeu uma reclamação a respeito de um buraco localizado na rua 13 norte, em frente ao Condomínio Cittá, ao lado do Vitrinni Shopping. Logo, foi aberto uma solicitação no canal da Ouvidoria do Distrito Federal, o protocolo n° So-084560/2021 foi encaminhado a Administração de Águas Claras. Se você viu alguma irregularidade, problemas na calçada, lixo, ou alguma outra reclamação é só nos enviar sua demanda pelo e-mail (dfaguasclaras@gmail.com)

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Ouvidoria: Buraco com cerca de 2 metros de profundidade sem tampa é denunciado por moradores

Ouvidoria: Buraco com cerca de 2 metros de profundidade sem tampa é denunciado por moradores Na última terça-feira (30), o DFÁguasClaras recebeu uma reclamação a cerca de um buraco sem tampa na rua 19 sul. Segundo moradores, o buraco se encontra em um lote da Terracap e tem cerca de 2 metros de profundidade. Com as reclamações, a administração de Águas Claras isolou o local até o GDF tomar providências. A solicitação foi enviada a Ouvidoria do Distrito Federal, com o protocolo

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Ouvidoria: Moradores enviam demandas a respeito de entulhos irregulares

Ouvidoria: Moradores enviam demandas a respeito de entulhos irregulares Na última segunda-feira (29), moradores de Águas Claras enviaram ao DFÁguasClaras reclamações a respeito de entulhos irregulares em terrenos da cidade. O primeiro caso ocorre no terreno em frente ao UniCeub. Antes da pandemia o local era utilizado como estacionamento e espaço para os foodtrucks, porém com a pandemia o terreno ficou vazio e sem limpeza. Segundo moradores, todos os dias caminhões depositam entulho de obra no local. O protocolo de número So-080106/2021

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Ouvidoria: PMDF responde solicitação de maior policiamento em Águas Claras

Ouvidoria: PMDF responde solicitação de maior policiamento em Águas Claras No dia 16 de março, o morador Carlos enviou ao DFÁguasClaras um relato de roubo de pneus na Rua 24 Norte, ao lado da estação Águas Claras. Logo, o DFÁguasClaras abriu uma solicitação na Ouvidoria do Distrito Federal a respeito da segurança na cidade e o pedido de reforço no policiamento. A demanda enviada a Secretaria de Estado da Segurança Pública do Distrito Federal com o número de protocolo So-072140/2021, foi respondida

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